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Un grossiste est une entreprise servant d'intermédiaire entre le fournisseur et les nombreux détaillants qui distribuent ses produits.
Certains grossistes intègrent parfois les fonctions de la logistique, du commerce de détail, d'achat et/ou de franchiseur lorsqu'il est exclusif.
Lorsqu'il traite en direct avec les fournisseurs, le grossiste devient une centrale d'achat.
On distingue deux principaux types de grossistes : les volumistes et les grossistes à valeur ajoutée.
Ces derniers participent également à la commercialisation des produits mais participent aussi activement à l'«évangélisation» du marché en apportant connaissance, avant vente technique, support, formation, animation marketing, budget de développement etc. aux revendeurs.
Le but de ce genre d'entreprise est donc de traiter de gros volumes de marchandises afin de les revendre en petites quantités.
Son enjeu est de prendre une marge entre l'achat en gros et la vente en détail.
L'objectif est donc de posséder le volume approprié selon la demande manifestée.
En aucun cas un grossiste ne fait affaire avec le consommateur final.
Il sert plutôt de plaque tournante au producteur qui désire s'adresser à un maximum de détaillants ou des détaillants spécialisés.
